Gérer un conflit au travail : Que faire, comment réagir ?

 

   article également paru dans lesEchos.fr     Le terme conflit fait peur ! on pense conflit armé, bagarre, vainqueur et vaincu … Pourtant le conflit fait partie de notre quotidien. Ne pas être d’accord avec votre supérieur, votre collègue… C’est potentiellement entrer en conflit ! Gérer un conflit au …

Cohésion d’équipe, team building : Le paradoxe d’Abilène et la prise de décision en équipe

 

  Le paradoxe d’Abilène est une situation dans laquelle une équipe, un groupe de personnes, adoptent de façon consensuelle une mauvaise solution qui ne convient à personne (article paru dans les Echos.fr). Le paradoxe d’Abilène tire son nom d’une petite ville du Texas, ou un sociologue, Jerry Harvey à imaginé …